Forleven

FAQ 4

• FAQ - Forleven
• Sugestões e customizações
• Acompanhamentos e treinamentos
• FAQ - Promoção "Quem indica, amigo é!"

Suporte Forleven 6

• Como abrir Chat de suporte
• Como abrir ticket de suporte
• Como acompanhar meus tickets de suporte
• Suporte por e-mail
• Suporte por telefone

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Sua conta Forleven 7

• Primeiro acesso ao Forleven
• Esqueci minha senha, como redefini-la?
• Como alterar imagem de perfil
• Como alterar nome de usuário
• Como alterar minha senha de acesso

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Navegadores 4

• Download de arquivos
• Impressão no Chrome
• Limpar cache de navegação
• Como atualizar o Google Chrome

Propriedades do curso 4

• Cadastrar um curso
• Editar informações do curso
• Calendário do curso
• Publicar notas para os alunos

Disciplinas do Curso 6

• Adicionar grupo de disciplina
• Editar grupo de disciplina
• Excluir grupo de disciplina
• Adicionar disciplina no curso
• Editar disciplina do curso

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Financeiro do Curso 1

• Como cadastrar planos/produtos para um curso

Configurações do curso 5

• Configurações de horário do professor no curso
• Como alterar cálculo da média final do curso
• Como editar situações do estudante na turma e boletim
• Configuração de frequência
• Configurações da média final

Propriedade da Ocupação 3

• Cadastrar ocupações
• Editar Ocupação
• Excluir Ocupação

Restrição de acesso 2

• Gerenciar permissões de acesso
• Como restringir pagamentos não sequenciais

Campos customizáveis 3

• Campos customizáveis para cadastro de membros
• Como utilizar os campos customizáveis nos relatórios
• Tipos de campos customizáveis

Propriedades dos membros 10

• Cadastrar membros
• Editar membro
• Mesclar membros
• Arquivar membro
• Como adicionar pessoas como seu contato

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Financeiro dos membros 28

• Cadastrar período letivo no membro
• Adicionar mensalidade e outros produtos para um membro
• Como gerar/imprimir todos os boletos do aluno
• Como vincular os planos de produtos no membro
• Como gerar/imprimir boleto do aluno

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Responsável dos membros (estudantes) 6

• Cadastrar responsáveis
• Cadastrar responsável financeiro
• Editar responsável
• Converter responsável em membro
• Responsável já tem cadastro

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Arquivos dos membros 1

• Como inserir arquivos/documentos no membro

Propriedades da Turma 6

• Cadastrar turmas
• Editar turma
• Enviar mensagem para os alunos
• Como tornar turma antiga?
• Como encontrar as turmas antigas

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Estudantes da Turma 8

• Inserir aluno na turma
• Retirar aluno da turma
• Editar aluno na turma
• Remanejar estudante entre turmas
• Promover todos os estudantes

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Boletim do estudante 5

• Propriedades do boletim
• Cadastrar notas através do boletim
• Como cadastrar boletim do aluno
• Como inserir notas dos anos anteriores no histórico escolar?
• Como editar as disciplinas do histórico escolar de anos anteriores

Disciplinas da Turma 11

• Adicionar disciplinas na turma
• Grade horária da turma
• Intervalo da grade horária
• Editar intervalo da turma
• Editar aula na grade horária

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Professores da Turma 5

• Cadastrar professores na turma
• Editar/substituir professor da disciplina
• Alterar aulas semanais da disciplina
• Excluir professor da disciplina na turma
• Não consigo excluir o professor da disciplina na turma

Diário de Classe 10

• Diário de Notas - Professor
• Chamada - Professor
• Provas e Trabalhos - Professor
• Provas - Digitação de Fórmula
• Cronograma - Professor

Exibir todos os 10

Atividades e Conteúdos 18

• Como cadastrar atividade online
• Como vincular exercícios e atividades no cronograma
• Como usar o Google Meet para aulas ao vivo
• Tipos de lições do cronograma
• Como minimizar arquivo Power Point

Exibir todos os 18

Carteira digital - Geral 8

• Como adicionar carteira digital
• Como realizar saque da carteira digital
• Dúvidas sobre saque da carteira digital
• Como protestar cobrança de inadimplentes?
• Extrato da Carteira Digital

Exibir todos os 8

Carteira digital - Boleto 4

• Diferença entre arquivos de remessa/retorno e carteira digital
• Entendendo o registro dos boletos
• Tarifa de boletos
• Benefícios da carteira digital de boleto

Carteira digital - Cartão de crédito 5

• FAQ - Cartão de crédito
• Como habilitar o cartão de crédito na carteira digital
• Tarifa do cartão de crédito
• Tarifa do parcelamento no cartão de crédito
• Como reembolsar pagamento por cartão de crédito

Carteira digital - PIX 3

• FAQ - PIX
• Tarifa do pix
• Como habilitar o pix na carteira digital

Configurações da Carteira Digital 3

• Configurações da carteira digital
• Enviar boleto automático no e-mail do responsável financeiro
• Entendendo cálculo de juros e multa

Caixa 4

• Resumo sobre o Caixa Financeiro
• Cadastrar retirada no caixa
• Cadastrar despesas no caixa
• Cadastrar ajuste de caixa

Nota fiscal de serviço 0

Configurações da Nota Fiscal 5

• F.A.Q - Certificado A1
• Cidades disponíveis para geração de nota fiscal
• Tarifa da nota fiscal
• Configurações iniciais da nota fiscal
• Tipos de status da nota fiscal

Editor de Relatórios 6

• Criando relatório a partir de um modelo
• Criando relatório utilizando dados do estudante
• Editando relatórios
• Como adicionar imagem no relatório
• Entendendo as categorias dos relatórios

Exibir todos os 6

Impressão de relatórios 13

• Imprimir relatórios de apenas um estudante
• Como imprimir relatórios da turma
• Como imprimir relatório financeiro
• Como imprimir relatórios gerais de cobranças pagas
• Como imprimir relatório geral de cobranças pendentes

Exibir todos os 13

Converter relatório 3

• Converter relatório em .PDF
• Converter relatório em .DOCX (Word)
• Converter relatório em .XLSX (Excel)

Configurações gerais 5

• Editar informações da instituição
• Configurações gerais
• Cadastrar empresa
• Editar empresa
• Excluir empresa

Configurações pedagógicas e acadêmicas 1

• Configurações de notas, faltas e recuperação

Configurações financeiras 1

• Adicionar tipo de despesa financeira

Conta e Cobrança 3

• Alterar documento de cobrança
• Alterar endereço de cobrança
• Alterar e-mail de cobrança

Método de Pagamento 3

• Cadastrar cartão como metódo de pagamento
• Como excluir método de pagamento
• Como "Editar" método de pagamento

Faturas 2

• Entendendo as faturas
• Gerar 2º Via da fatura

Assinatura 7

• Como ativar minha assinatura no forleven
• Como cadastrar uma conta de teste
• Como ativar assinatura da conta teste
• Como desbloquear minha assinatura
• Como reativar minha assinatura cancelada

Exibir todos os 7

Planos 5

• Como alterar plano de gestão escolar
• Como alterar o plano de armazenamento
• Ferramentas que utilizam o plano de armazenamento
• FAQ - Planos de armazenamento
• Entendendo o cálculo da prorata

Calendário da Instituição 1

• Cadastrar dias sem aula e abono de juros no calendário

Imagens da instituição 3

• Como alterar logotipo da instituição
• Como alterar capa da insituição
• Galeria de imagem da instituição

Forleven Student 6

• Como instalar app Forleven Student
• Primeiro acesso ao forleven através do aplicativo
• Como ver minhas notas através do app?
• Como gerar boleto e visualizar parcelas do estudante
• Como visualizar o cronograma/lições de casa através do app

Exibir todos os 6

Área do aluno - Estudante 10

• Como realizar o primeiro acesso na área do aluno
• Como acessar as lições da turma
• Como acessar e responder as atividades online
• Como visualizar as atividades corrigidas pelos professores
• Como acessar o boletim escolar

Exibir todos os 10

Área do aluno - Responsável 9

• Como pagar fatura através do link de pagamento - Cartão de crédito
• Como pagar fatura através do link de pagamento - Boleto Bancário
• Como pagar fatura através do link de pagamento - Pix
• Como gerar 2º via através do link de pagamento
• Como imprimir boleto através do link de pagamento

Exibir todos os 9

Configurações 2

• Integrando a área do aluno
• Como alterar cor da área do aluno

Guias completos 5

• Cronograma - Guia completo
• Forleven Student - Guia completo do aplicativo
• Como realizar rematrícula - Guia completo
• Treinamento para professores - Guia completo
• Link de pagamento - Guia completo

FAQ 1

• FAQ - API

OAuth 2

• Autorização Oauth implícita
• Como pegar autenticação para aplicativos terceiros

Instituições 1

• Pegar uma Instituição

Ocupações 1

• Listagem de ocupações

Membros 3

• Listagem de Membros
• Pegar um membro
• Listar responsáveis de um membro

Usuários 3

• Listar e-mails de um usuário
• Como abrir um Ticket de Suporte
• Primeiro Acesso do Professor

Turmas 5

• Listagem de turmas
• Pegar uma turma
• Listar alunos de uma turma
• Listar disciplinas de uma turma
• Migrando os conteúdos da disciplina errada para a correta

Cursos 1

• Listagem de cursos