Configurando a carteira digital para enviar os boletos automaticamente para os responsáveis financeiros você poderá ter um controle para saber quais responsáveis estão recebendo os e-mails e quais não entregues.
Para isso você poderá acessar o menu "Membros":
Busque pelo aluno que tem o responsável que você deseja verificar relacionado aos e-mails e clique em "Opções" > "Visualizar":
No perfil do aluno clique em "Opções" > "Visualizar" o responsável financeiro:
Assim você poderá constatar 3 situações possíveis para os e-mail do responsável:
- Falha no envio: O e-mail não foi entregue com sucesso, normalmente por motivos de o e-mail ser inválido
- Reclamação: Quando o responsável recebe o e-mail e o marca como "Spam"
- Entregando: Quando os e-mail estão chegando corretamente até os responsáveis