Dependendo da situação, é necessário fazer o cancelamento de todas as parcelas de um único parcelamento, os cancelando evita gerações de boletos incorretas e baixas manuais indevidas.


Obs: Não é possível cancelar um parcelamento que contenha parcela que está paga, nesse caso seria necessário cancelar o pagamento primeiro para depois cancelá-la por completo



Arraste seu mouser para a esquerda e selecione o menu "Membros":




Procure pelo aluno desejado e clique em "Opções" > "Parcelas":





Irá aparecer a listagem de parcelas deste aluno, então no parcelamento desejado, iremos clicar em "Opções"> Excluir




Confirme o aviso e pronto:








Permissões necessárias para cancelar pagamento:

PermissãoDescrição
Listar todos os membrosPermite visualizar os membros cadastrados
Editar mensalidadePermite editar as cobranças do membro
Excluir pagamentoPermite cancelar as parcelas  dos estudantes.