Retorno é um arquivo que todos os bancos emitem informando os boletos que foram pagos, vamos ver como fazer o download deste retorno e atualizá-lo no Forleven. Primeiro acesse sua conta do Santander e vá no menu Transferência de Arquivos.

 


 

Dentro de Transferência de Arquivos há um item chamado Arquivos de Retorno:

 



Serão listados os arquivos de Retorno disponível, selecione o arquivo que deseja efetuar o download e clique em Salvar Arquivo de Retorno:

 


Importante ver com atenção a pasta no qual está salvando este arquivo,  pois precisaremos acessar este local para enviá-lo ao Forleven, caso tenha dúvidas sobre como funciona os download do seu navegador veja aqui um Guia de Ajuda.



Ver como enviar no Forleven o retorno baixado