Planos aplicáveis

Don't Panic! em caso de esquecimento de senha e/ou nome de usuário é só você usar a ferramenta de "Esqueci minha Senha" para recuperar o acesso a sua conta Forleven,


Assim que acessar o site "Forleven.com" logo que clicar no botão "Entrar" você encontrará este acesso:



Clique na opção "Esqueci a senha" logo abaixo do botão Entrar:



Será carregada a tela de recuperação de senha, assim é só digitar o "Nome de usuário ou email" para ativar a recuperação:



Caso o nome de usuário ou email digitado esteja correto, será exibida uma mensagem sobre o envio do link de recuperação para o seu email:



Acesse seu provedor de email e clique no email enviado pelo Forleven, você terá uma mensagem similar a esta:


Ao clicar no link do email você será redirecionado para a tela de redefinição de senha, agora é só digitar sua nova senha duas vezes e confirmar:


Nas próximas vezes que você acessar o Forleven você deverá utilizar esta senha que acabou de cadastrar.



Não consigo redefinir a senha

Caso esteja tentando redefinir a senha para um usuário ou email que não exista cadastrado no Forleven você verá a seguinte mensagem:



Verifique se o seu nome de usuário ou email realmente estão corretos e tente novamente, caso o problema persista pergunte para sua instituição de ensino o seu nome de usuário e email cadastrados, em grande parte das vezes em que uma pessoa não consegue acesso é porquê o email foi digitado errado.



Vídeo-Aula

Não é necessário permissões para redefinir a senha.